Zuverlässige Administrationskraft (100%) – Kundenkontakt & strukturierter Arbeitsalltag

Wir suchen eine zuverlässige, strukturierte Persönlichkeit für unsere Administration mit hohem Kundenkontakt.
Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen dafür, dass im Hintergrund alles ruhig, sauber und organisiert abläuft. Sie arbeiten gerne mit Menschen, schätzen klare Abläufe und fühlen sich wohl in einer unterstützenden Rolle. Sie mögen es, wenn Aufgaben nachvollziehbar, geordnet und schrittweise erlernbar sind.

Keine Erfahrung in der Hörakustik? Kein Problem.

Sie erhalten bei uns eine strukturierte Einarbeitung und werden Schritt für Schritt an alle Aufgaben herangeführt.
Zusätzlich stellen wir Ihnen eine interne Video-Lernplattform zur Verfügung, mit der Sie alle Abläufe in Ihrem eigenen Tempo lernen und jederzeit nachschlagen können.

So wissen Sie immer:

• was zu tun ist

• wie es gemacht wird

• und fühlen sich sicher im Alltag

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

• Terminvereinbarungen und Kundenanmeldungen

• Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Abrechnungen mit AHV / IV / SUVA

• Reinigung und einfache Wartung von Hörgeräten

• Verbinden von Hörgeräten mit Mobiltelefonen

• Unterstützung des Teams im Alltag

• Pflege von Kundendaten und Dokumentationen

Nach entsprechender Schulung und Erfahrung können Sie schrittweise auch einfache akustische Tätigkeiten übernehmen.

Ihr Profil

• Sie arbeiten genau, zuverlässig und strukturiert

• Sie haben Geduld im Umgang mit Menschen

• Sie telefonieren gerne und ruhig

• Sie mögen klare Abläufe und feste Zuständigkeiten

• Sie fühlen sich in einer unterstützenden Rolle wohl

• Sie schätzen ein stabiles, familiäres Arbeitsumfeld

• Sie arbeiten gerne im Team

• Sie verfügen über Grundkenntnisse am PC (MS Office)

Wir bieten:

Sicherer Arbeitsplatz

Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Familienunternehmen.

Strukturierte Einarbeitung & Video-Training

Klare Einführung, feste Ansprechpersonen und eine interne Video-Lernplattform, mit der Sie alle Aufgaben in Ruhe lernen können.

Hoher Kundenkontakt

Sie sind eine wichtige Bezugsperson für unsere Kundinnen und Kunden.

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Ruhiges, respektvolles Team, keine Hektik, keine Verkaufsziele.

Geregelte Arbeitszeiten

Keine Samstagsarbeit, planbare Tage, klare Strukturen.

Optionale Weiterentwicklung

Bei Interesse und Eignung ist eine schrittweise Entwicklung Richtung Hörakustik möglich – ohne Druck.